Política de privacidad de ELE Internacional
Última actualización: 05-22-2018
Versión: 2.0
Información de contacto del responsable del tratamiento de los datos personales: ELE Internacional
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Este documento regula la política de privacidad de nuestras páginas web www.eleinternacional.com, www.cursoseleinternacional.com
Nuestra política de privacidad indica qué datos personales y datos de carácter no personal recogemos de ti, cómo los recogemos, cómo los protegemos, cómo los podemos compartir, cómo puedes acceder a ellos y cambiarlos, y cómo puedes limitar lo que compartimos de ellos. Nuestra política de privacidad también explica ciertos derechos legales que tienes en relación con tus datos personales. Cualquier término en mayúscula no definido aquí tendrá el mismo significado que donde esté definido en cualquier otra parte de nuestra página web.

Tus derechos
Cuando usas nuestra página web y nos envías datos personales, tienes ciertos derechos recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en otras leyes. Dependiendo de las bases legales que tratan tus datos personales, tendrás algunos o todos los siguientes derechos:
Derecho a estar informado
Tienes derecho a estar informado sobre los datos personales que guardamos sobre ti y cómo los tratamos.
Derecho de acceso
Tienes derecho a recibir una confirmación de que tus datos personales están siendo tratados y a solicitar acceso a tus datos personales.
Derecho a rectificar
Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos personales si estos son incorrectos o están incompletos.
Derecho a la supresión («derecho al olvido»)
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si no hay una razón imperiosa para que sigamos tratándolos.

Derecho a limitar el tratamiento
Tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales. Cuando tus datos personales están limitados, tenemos permiso para guardarlos, pero no para tratarlos.
Derecho a la portabilidad de datos
Tienes derecho a solicitar y a obtener los datos personales que nos proporcionaste y utilizarlos para fines propios. Te proporcionaremos tus datos en un plazo de 30 días desde tu solicitud. Para solicitar tus datos personales, puedes hacerlo contactando con nosotros a través de la información que encontrarás al principio de esta política de privacidad.

Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte a que tratemos tus datos personales por las siguientes razones:
El tratamiento se basó en intereses legítimos o en el desempeño de un cometido llevado a cabo en interés público o en el ejercicio de una autoridad pública (incluido la elaboración de perfiles);
Marketing directo (incluido la elaboración de perfiles); y
Tratamiento para fines de investigación científica/histórica y estadística.
Derechos en relación a toma de decisiones automáticas y elaboración de perfiles.
Toma de decisiones individuales automatizadas y la elaboración de perfiles
Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, la cual produzca efectos jurídicos que te conciernan o que te afecten de modo similarmente significativo.
Presentar una reclamación a las autoridades
Tienes el derecho a presentar una reclamación a las autoridades de control si la información no ha sido tratada conforme el Reglamento General de Protección de Datos. Si las autoridades de control no abordan tu reclamación correctamente, tienes el derecho a un recurso judicial.
Para más detalles sobre tus derechos ante la ley, visita https://goo.gl/F41vAV

Definiciones
“Datos de carácter no personal” es información que no se puede identificar como personal.
“Datos personales” significa cualquier información relacionada con un individuo identificado/identificable, directa o indirectamente, ya sea que se relacione con su vida privada, profesional o pública. Puede ser cualquier información desde un nombre, número de identificación, datos de localización, foto, dirección de correo-e, detalles bancarios, publicaciones en redes sociales, información médica, dirección IP, o uno o más factores específicos de la identidad física, sicológica, genética, mental, económica, cultural o social de la persona. Los “datos personales” son en muchos casos lo mismo que “información personal de identificación”. Sin embargo, los “datos personales” son más amplios y abarcan más datos.
“Visitante” es alguien que simplemente navega en nuestra página. “Miembro” es alguien que se ha registrado con nosotros para utilizar o comprar nuestros servicios y productos. El término “usuario” es un identificador colectivo que hace referencia tanto al visitante como al miembro.
Temas cubiertos en nuestra política de privacidad
-Información que recogemos
-Nuestro uso de cookies
-Cómo utilizamos tus datos
-Conservar y destruir tus datos personales
-Actualizar tus datos personales
- Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales
-Proteger los derechos de privacidad de terceras partes
-Ajuste de no monitorizar
-Enlaces a otras páginas web
-Proteger la privacidad de los niños
-Nuestra política de email
-Nuestra política de seguridad
-Uso de tu tarjeta de crédito/débito
-Transferir datos personales desde la Unión Europea
-Cambios en nuestra política de privacidad

Información que recogemos
Generalmente, tú controlas la cantidad y tipo de información que nos ofreces cuando usas nuestra página web.
Nuestras bases legales para recoger y tratar datos personales
Nuestras bases legales para recoger y tratar tus datos personales cuando compras nuestros productos o servicios se basan en y son necesarias para el cumplimiento de un contrato o para adoptar las medidas necesarias para celebrar un contrato. Nuestras bases legales para recoger y tratar tus datos personales cuando te suscribes a nuestro boletín informativo y a información sobre nuestros productos y servicios a través de los formularios de permiso de nuestra página web se basan en consentimiento.

Cualquier información que afecte al cliente y a los registros del respectivo cliente está considerada como confidencial y por lo tanto no será divulgada a terceras partes, a no ser que nos sea requerido de forma legal por las autoridades apropiadas. Los datos del cliente solo se pasarán a servicios requeridos para mantener el negocio, tales como procesadores de pago (Stripe, PayPal, otros) y bases de datos de clientes (ClickFunnels, Active Campaign, Convertkit, Thinkific, otros). Estos servicios de terceras partes garantizan la privacidad de tus datos bajo sus propios términos. Los clientes tienen el derecho a solicitar ver y a solicitar copias de cualquier y todos los registros del cliente que guardamos, con la previsión de que se nos avise con suficiente tiempo de antelación. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos tu información personal a terceras partes, ni usaremos tu dirección de correo electrónico para correo no solicitado. Cualquier email enviado a través de Thrive Themes solo estará en conexión con la provisión de productos y servicios acordados.

¿Qué pasa si no nos das tus datos personales?

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Balizas web

Puede que también utilicemos una tecnología llamada balizas web para recopilar información general sobre tu uso de nuestra página web y tu uso de promociones especiales o newsletter. La información que recopilamos a través de las balizas web nos permite monitorizar con estadísticas el número de gente que abre nuestros emails. Las balizas web también nos ayudan a entender el comportamiento de nuestros clientes, miembros y visitantes.

Anuncios de Google y contenido de la política de privacidad de la red
Terceros comerciantes, incluido Google, utilizan cookies para ofrecer anuncios basados en las visitas anteriores a nuestra página web de un usuario. El uso de la cookie DoubleClick de Google les habilita a ellos y a sus socios a ofrecer anuncios a nuestros usuarios basados en sus visitas a nuestra página y/o a otras páginas de Internet. Los usuarios pueden desvincularse del uso de la cookie DoubleClick para los anuncios basados en el interés entrando en http://www.aboutads.info/choices/ Los usuarios europeos deben entrar en http://www.youronlinechoices.eu

Política de privacidad de Google Analytics
Nuestra página web utiliza Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestra página web. Google Analytics recopila información de los usuarios, tal como edad, género, intereses, demografía, frecuencia de visita a nuestra página web, qué páginas visitan y qué otras páginas web han visitado antes de entrar en nuestra página web. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics para analizar el tráfico, remarketing nuestros productos y servicios, mejorar nuestro marketing, publicitar y para mejorar nuestra página web. Hemos habilitado las herramientas de publicidad de Google Analytics, tal como remarketing con Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting y Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Google Analytics solo recopila la dirección IP asignada a ti en la fecha que visitas nuestra página web, no tu nombre ni otra información de identidad. Nosotros no combinamos la información recopilada con Google Analytics con los datos personales. Aunque Google Analytics ponga una cookie permanente en tu navegador web para identificarte como usuario único la próxima vez que visites nuestra página web, la cookie no puede usarla nadie más que Google. Google también usa identificadores específicos para ayudar a recopilar información sobre el uso de nuestra página web. Para más información sobre cómo Google recopila y trata tus datos, entra en https://www.google.com/policies/privacy/partners/
Puedes evitar que Google Analytics use tu información desvinculándote desde este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Remarketing de Google
¿Por qué estoy viendo anuncios de Google de productos que he buscado?
Nuestra página web utiliza un servicio de anuncios de remarketing. Nuestro servicio de remarketing está provisto por Google y otras empresas que muestran nuestros anuncios en páginas web de Internet. Con el remarketing, puedes ver anuncios de productos nuestros que hayas mirado anteriormente. Por ejemplo, imagina que visitas una página web donde se venden ordenadores, pero no compras ningún ordenador en la primera visita a esa página. El propietario de esa página web puede querer animarte a que vuelvas a visitar su página web y que compres un ordenador volviéndote a mostrar sus anuncios en otra página web que visites. Nosotros utilizamos el remarketing con propósitos similares. Para que esto ocurra, Google lee una cookie que ya está en tu navegador, o coloca una cookie en tu navegador cuando visitas nuestra página web u otra página web que usa remarketing. Puedes desvincularte del uso de cookies y de remarketing de Google en este enlace: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=e... o también puedes desvincularte a través de Network Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org/#!/

Remarketing de Facebook
Terceras partes, incluido Facebook, pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestra página web y cualquier otro sitio de Internet, y utilizar esa información para proporcionar servicios de medición y asignar anuncios. Con el remarketing de Facebook, puede que veas nuestros anuncios en Facebook después de haber visitado nuestra página web. Para que esto ocurra, Facebook utiliza un Pixel de Público Personalizado que se activa cuando un visitante entra en una página web y una única ‘cookie’ se coloca en su navegador. Las audiencias similares de Facebook nos permiten mostrar anuncios en Facebook a gente que es similar a aquellos que ya han visitado nuestra página web o han realizado compras en ella. Para desvincularte de la recopilación y uso de información de Facebook con el fin de crear anuncios dirigidos, puedes visitar: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Cómo utilizamos tus datos

Nosotros utilizamos la información que recibimos de ti para:

-Proporcionar los productos y servicios que nos has solicitado o comprado.
-Personalizar y customizar nuestro contenido.
-Realizar mejoras en nuestra página web.
-Comunicarte actualizaciones en nuestra página web, productos y servicios.
-Solucionar problemas y disputas.
-Contactar contigo a través de marketing y anuncios que pensamos que pueden ser de tu interés.

Mensajes y email

Cuando nos pongamos en contacto contigo sobre nuestra página web, usaremos la dirección de email que nos proporcionaste cuando te registraste como miembro o usuario. Puede que también te enviemos emails con información promocional sobre nuestra página web u ofertas nuestras o de nuestros afiliados, a menos que te hayas desvinculado de recibir dicha información. Puedes cambiar tus preferencias de contacto en cualquier momento a través de tu cuenta o enviándonos un email con tu solicitud a: hola@eleinternacional.com

Compartir información con afiliados y otras terceras partes

Nosotros no vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceras partes con fines de marketing. Sin embargo, con la finalidad de compilación de datos podemos usar tus datos no personales, los cuales pueden ser vendidos a otras partes a nuestra discreción. Cualquier compilación de dichos datos no contendrá ninguno de tus datos personales. Podemos proporcionar tus datos personales a proveedores de servicios externos que contratemos para que nos proporcionen unos servicios. Estos proveedores de servicios externos incluyen, pero no se limitan a: procesadores de pago, empresas de analíticas web, redes de anunciantes, call centers, servicios de administración de datos, proveedores de servicio técnico, contables, bufete de abogados, auditores, proveedores de cesta de la compra y servicio de email y empresas de transporte.

Compartir información con Facebook y Google con fines de marketing
Puede que compartamos tus datos personales con terceras partes para fines de marketing de audiencia similar. Las terceras partes con las que compartimos tus datos personales para este tipo de marketing incluyen Facebook y/o Google. Usar tus datos personales para marketing de audiencia similar nos ayuda a encontrar nuevas audiencias (usuarios y clientes) basados en intereses similares a los tuyos y esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios de marketing. Tus datos personales solo se comparten con Facebook y Google para este tipo de marketing. Al hacer uso de nuestra página web y aceptar nuestra política de privacidad, nos estás dando tu consentimiento para que tus datos personales se usen con los fines de marketing descritos en esta sección.

Divulgar información por requerimiento judicial
Puede que se nos requiera legalmente revelar tus datos personales si esta revelación es (a) requerida por citación, ley u otro proceso legal; (b) necesaria para apoyar a los agentes del orden y a las agencias gubernamentales ejecutivas; (c) necesaria para investigar violaciones de o para hacer ejecutar de otro modo nuestros Términos Legales; (d) necesaria para protegernos de acciones o reclamaciones legales de terceras partes, incluido tú y/u otro usuario o miembro; o (e) necesario para proteger los derechos legales, propiedad personal o seguridad personal de nuestra empresa, usuarios, trabajadores y afiliados.

Revelación a los sucesores
Si nuestro negocio se vende o se fusiona de forma total o parcial con otra empresa que fuese responsable de proporcionarte la página web, conservaríamos el derecho de transferir tus datos personales a esta nueva empresa. La nueva empresa conservaría el derecho a usar tus datos personales según los términos de esta política de privacidad, así como también según cualquier cambio en esta política de privacidad introducida por la nueva empresa.
También conservamos el derecho a transferir tus datos personales, si nuestra empresa se declara en bancarrota y algunos o todos nuestros activos se venden a otro individuo o empresa.

Foros de discusión de la comunidad

Nuestra página web puede ofrecer la posibilidad de que los usuarios se comuniquen entre ellos a través de foros de discusión de la comunidad online u otros mecanismos. Nosotros no filtramos ni monitorizamos lo que se publica en dichos foros de discusión. Si decides publicar en estos foros de discusión, deberías tener cuidado con los datos personales que expones, ya que dicha información no está protegida por nuestra política de privacidad, ni tampoco somos responsables si decides revelar tus datos personales en tales publicaciones. Además, los datos personales que envíes en nuestra página web para publicación, pueden estar disponibles en todo el mundo a través de Internet. Nosotros no podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por otros.

Conservar y destruir tus datos personales
Nosotros conservamos información que recogemos de ti (incluidos tus datos personales) tan solo durante el tiempo necesario para fines legales, empresariales o tributarios. Tu información se puede conservar en formato electrónico, formato papel o una combinación de ambos. Cuando tu información ya no sea necesaria, la destruiremos, borraremos o eliminaremos.

Actualizar tus datos personales
Puedes actualizar tus datos personales usando los servicios que se encuentran en nuestra página web. Si dichos servicios no existen, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra al principio de esta política de privacidad y te ayudaremos. Sin embargo, podemos guardar tus datos personales cuando sea necesario para ejecutar nuestro acuerdo y cumplir con las obligaciones legales.

Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales
En cualquier momento, tienes el derecho a revocar tu consentimiento para que no usemos tus datos. El resultado de esto no afectará a divulgaciones permitidas por ley, que incluyen pero no están limitadas a: (i) revelaciones a afiliados y empresas socias, (ii) revelaciones a proveedores de servicios externos que nos proporcionan ciertos servicios para nuestro negocio, tales como procesadores de tarjetas de crédito/débito, servicios del sistema informático, transporte, servicios de administración de datos, (iii) revelaciones a terceras partes cuando sea necesario para cumplir tus peticiones, (iv) revelaciones a agencias gubernamentales u órganos encargados de hacer cumplir la ley, o de cualquier otra forma que se requiera por la ley aplicable, (v) revelaciones a terceras partes realizadas con anterioridad, o (vi) revelaciones a terceras partes en conexión con posteriores concursos o promociones en las que decidas participar, u ofertas de terceras partes que decidas aceptar. Si quieres revocar tu consentimiento para que no usemos tus datos personales, envíanos un email con tu solicitud a:
hola@eleinternacional.com

Proteger el derecho de privacidad de terceras partes
Si cualquier publicación que hagas en nuestra página web contiene información de terceras partes, debes asegurarte de que tienes permiso para incluir esa información en tu publicación. Debido a que no tenemos responsabilidad legal por las acciones de nuestros usuarios, eliminaremos cualquier publicación que se nos comunique, si dichas publicaciones violan los derechos de privacidad de otros.

Ajuste de no monitorizar
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Enlaces a otras páginas web
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Proteger la privacidad de los niños
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Nuestra política de email
En cualquier momento puedes desvincularte de recibir más emails nuestros o de nuestros afiliados. Nosotros no venderemos, alquilaremos o intercambiaremos tu dirección de email a ningún afiliado externo sin tu permiso, excepto en el caso de venta o transferencia de nuestra empresa, o si nuestra empresa se declara en bancarrota.

Nuestra política de seguridad

Hemos construido nuestra página web utilizando medidas de seguridad estándar y herramientas de autentificación para proteger la seguridad de tus datos personales. Nosotros y las terceras partes que nos proporcionan servicios también mantenemos salvaguardas técnicos y físicos para proteger tus datos personales. Cuando recopilamos la información de tu tarjeta de crédito/débito a través de nuestra página web, la encriptamos antes de que viaje por Internet mediante el uso de tecnología estándar con el fin de realizar transacciones online seguras. Desafortunadamente, debido a su naturaleza no podemos garantizar la pérdida o mal uso de tus datos personales o la transmisión de datos seguros en Internet.

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Uso de tu tarjeta de crédito/débito
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Transferir datos personales desde la Unión Europea
Los datos personales que recopilamos de ti puede que se almacenen, procesen y transfieran entre cualquiera de los países en los que trabajamos, especialmente España y Estados Unidos de América. La Unión Europea ha declarado que los Estados Unidos y otros países no tienen el nivel adecuado de protección de datos personales bajo el Artículo 45 del RGPD. Nuestra empresa depende de las derogaciones para situaciones específicas, tal y como se indica en el Artículo 49 del RGPD. Para los clientes y usuarios pertenecientes a la Unión Europea, con tu consentimiento, tus datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea a los Estados Unidos y/o a otros países. Usaremos tus datos personales para proporcionarte los bienes, servicios, y/o la información que nos solicites para llevar a cabo un contrato contigo o para satisfacer un interés legítimo de nuestra empresa de una forma que no sobrepase tus libertades y derechos. Donde quiera que transfiramos, procesemos o guardemos tus datos personales, tomaremos pasos sensatos para protegerlos. Usaremos la información que recopilemos de ti de acuerdo a nuestra política de privacidad. Al hacer uso de nuestra página web, servicios o productos, aceptas que transfiramos tus datos personales descritos en esta sección.

Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Si nuestra empresa decide cambiar esta política de privacidad, publicaremos estos cambios en nuestra página web para que así nuestros usuarios y clientes estén siempre al corriente de qué información recopilamos, usamos y revelamos. Si en algún momento decidimos revelar o usar tus datos personales de forma diferente a la especificada en el momento que se recopilaron, enviaremos por email un aviso con antelación (a la dirección de email que tengamos guardada en tu cuenta). Si no, usaremos y revelaremos los datos personales de nuestros usuarios y clientes en acuerdo con la política de privacidad en vigor cuando se recopiló la información. En todo caso, la continuidad en el uso de nuestra página web, servicios y productos después de cualquier cambio en esta política de privacidad conllevará tu aceptación de tal cambio.

Preguntas sobre nuestra política de privacidad
Si tienes cualquier pregunta sobre nuestra política de privacidad, puedes contactar con nosotros a través de la información que encontrarás al principio de esta política de privacidad.